会員登録(無料)をしていただくと、お買い物の際に住所入力を省略できて大変便利です。
会員登録は、商品注文時に行っていただけます。
Step1.商品を選んで買い物カゴへ
お好きな商品を選び「買い物カゴに入れる」ボタンを押してください。
Step2.ご購入手続き
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
Step3.購入者情報を入力
「お名前」「ご住所」「メールアドレス」「お支払い方法」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※納品書の同梱をご希望のお客様は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。
Step4.注文内容確認
注文内容をご確認ください。お間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
お支払方法には、以下の方法がございます。
| クレジットカード決済 | NP後払い | 代引き | コンビニ決済 (前払い) |
銀行振込 (前払い) |
|
|---|---|---|---|---|---|
| インターネット・ モバイルサイト |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| TEL・FAX | × | ○ | ○ | × | ○ |
お客様から送信されるデータは全て暗号化されますのでご安心くださいませ。
◆ クレジットカード決済：インターネット・モバイルサイトからのご注文のみ
ご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。なお、ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。当サイトでは、VISA、Master、JCBなどをはじめ、多くのユーザーが利用しているカード会社での決済が可能です。お使いいただけるカードは、右記の通りです。
ご利用可能なお支払い先一覧
◆ NP後払い
○お支払い方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。
提携先
○後払い手数料
後払い手数料：255円(税込)
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
URL：https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
株式会社ネットプロテクションズが実施する与信審査により「NP後払い」をご利用いただけない場合がございます。その際は、お支払い方法変更のご連絡をさせていただきます。
◆ 代引き
商品受け取り時に代金をお支払ください。
代引きにてご注文の商品をお客様の一方的なご事情によりお引取りいただけない際、場合によってはその債権回収を債権代行業者に委託する場合がございます。
冷凍商品・常温商品を同時注文された場合、冷凍分・常温分それぞれに代引き手数料が発生致します。
2014年3月27日10時以降の受注より手数料のご負担をお願いいたします。
| 代引き手数料 | 1万円まで | 3万円まで | 10万円まで | 30万円まで | 50万円まで |
|---|---|---|---|---|---|
| 330円 | 440円 | 660円 | 1,100円 | 2,200円 |
◆ コンビニ番号端末入力式・銀行ATM・ネットバンキング決済（前払い）
インターネット・モバイルサイトからの注文のみ
(1) 商品注文後に、注文確認メールが届きます。
(2) 確認メールに記載されているURLをクリックし開きます。
(3) 画面内のお支払い先一覧から希望されるお支払い先を選択します。※確認メールが届いた段階ではお支払い方法は確定しておりません。
ご注文からお支払いまでの流れについては、以下をご覧ください。
※コンビニ決済 手数料一律330円
2014年3月27日10時以降の受注より手数料のご負担をお願いいたします。
※ご入金確認後の発送になりますので、発注日を含め5日以内にお手続きいただき、ご入金よろしくお願いいたします。
ご利用可能なお支払い先一覧
◆ 銀行振込 (前払い)
【振込口座】 みずほ銀行江坂支店 当座2063 株式会社ローゼン
上記の当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。ご入金確認後、商品を発送いたします。
※日付指定の場合は、なるべくお早めにご入金をお願いいたします(入金の確認に3日程かかる場合がございます）
配送地域は、日本国内に限ります。お届け先の地域ごとに異なる送料を別途申し受けます。
お届け先が同じ場合、何個ご注文いただいても送料は一律です。
冷凍商品の送料は常温便の送料+220円となります。また、冷凍商品と常温商品を同時にご注文の場合、それぞれに送料が発生いたします。冷凍商品に関して一部地域への配送は致しかねます。ご了承ください。
※伊豆諸島：青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
※小笠原諸島：小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)
お届け先1件ごとのご注文が10,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。
配送にかかる日数の目安としてご参考ください。
| 北海道 | 東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 近畿 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1,320円 | 990円 | 880円 | 880円 | 770円 | 770円 | 770円 | 770円 | 880円 | 880円 | 2,200円 |
| 3~4日 | 2~3日 | 2~3日 | 2~3日 | 1~2日 | 1~2日 | 1~2日 | 1~2日 | 1~2日 | 2~3日 | 3~4日 |
※天候の状況（天災）や運送会社の都合等により配送が遅延する場合がございます。
常温商品はご注文いただいてから3営業日前後、冷凍商品はご注文いただいてから1週間前後での発送になります。
なお、常温商品と冷凍商品を同時注文いただいた場合は、1週間前後の発送となります(コンビニ払い(前払い)・銀行振込の場合は入金確認後の発送となります）。冷凍商品と常温商品は同梱出来ません。
また、誠に勝手ながら、日・祝日の発送手続きをお休みさせていただいております。お届け日時をご指定される場合、1週間前までにご注文をお願いします。
ゴールデンウイーク、夏季休暇、年末年始休暇等の期間中のお届けは、当サイトで別途ご案内いたします。
お届け指定時間をご希望の方は、「午前中、12時~18時、夜間」のいずれかをご指定ください。
ただし、お届け地域によっては「ご希望の時間帯」にお応えできない場合があります。交通事情・天候等で遅れる場合がございます。ご了承ください。
荷物のお届け先に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃を追加収受させていただく場合がございます。
お届け先ご住所に変更がないか、また入力内容につきましてもご確認いただきますようお願いいたします。
※コンビニ・ネットバンク決済でお届け日をご指定の場合は、発注日から7日後以降でご指定ください。
※商品のご注文後、5日以内にご入金お願いいたします。
※日付指定の場合は、なるべくお早めにご入金をお願いいたします(入金の確認に3日程かかる場合がございます）
食品につき、不良品以外は返品不可とさせていただきます。
不良品の場合、返品送料弊社負担にて、ただちに良品と交換させていただきます。
その場合には必ず事前にページ下部のマネケン通販受注センターにご連絡ください。
ご注文のキャンセルをご要望の場合、まずはページ下部のマネケン通販受注センターにご連絡ください。
発送状況をお調べし、キャンセルの手続きをさせていただきます。ただし、既に宅配業者に商品を渡し済みの場合は、キャンセルができません。ご了承ください。
のし紙は無料サービスにて対応しております。
のし紙についてのご相談は、ページ下部のマネケン通販受注センターにてご連絡ください。のし紙に関して、特にご指定がない場合は「内のし対応」にさせていただきます。手提げ袋をご入用の方は、注文時にお申し付けください。
※内祝の際には「蝶結び」か「結び切り」をご記入ください。
蝶結び：出産、長寿など何度繰り返してもよいお祝い事に。
結びきり：結婚、お見舞いなど、一度きりを願う事に。
